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研修

各種研修

項目 研修内容
働き方改革Ⅰ ◇管理者向け:【働き方改革】エンゲージメント向上
①職場モラル
②コンプライアンスの定義・法令遵守
③ハラスメント
④アンガーマネジメント
⑤働き方改革
⑥アンケート実態調査
働き方改革Ⅱ ◇一般職向け:【働き方改革】エンゲージメント向上
①職場モラル
②コンプライアンスの定義・法令遵守
③ハラスメント
④働き方改革
⑤アンケート実態調査
ハラスメント ◇労働施策総合推進法・ハラスメント対策
・管理職向けパワハラセミナー
・相談窓口の設置・アドバイス
・必要な体制の整備アドバイス
・パワーハラスメントに関する事後の適切な対応アドバイス
ビジネスマナー ◇社内・社外での【安心】【信頼】を勝取るビジネスパーソンへの育成研修を実践的に体得していただきます。毎年の新入社員教育。研修内容は、ご依頼に応じて変更致します。
(例:新入社員研修)
 ①表情・挨拶・身だしなみ
 ②言葉遣い・敬語
 ③報・連・相のPOINT
 ④席次・名刺交換
 ⑤来客応対・名刺交換
 ⑥電話応対
 ⑦社内・社外MAIL(ビジネス文書の書き方)
 ⑧社内モラルについてもう一度考えよう
テレマーケティング ◇テレマーケティングの基本トークから応用まで

 

項目 研修内容
WinActor ◇RPA WinActorの基礎と実業務に直結したシナリオ作成の考え方とノードの使用方法
◇業務フローから設計、シナリオ作成、不具合の対処方法まで実務に沿った研修

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